Después de que no la dejaron abordar un vuelo de VivaAerobús por llegar tarde, la senadora perredista por Quintana Roo, Luz María Beristain fue exhibida por personal de la aerolínea cuando exigió que la dejaran pasar.
E n un video difundido en Youtube, se observa a la legisladora en un mostrador pidiéndole a una empleada de la aerolínea que le permita abordar, minutos después de que fue cerrado el vuelo.
“Una autoridad que representa a Quintana Roo en el Senado de la República con 9 minutos de retraso y que no va a depositar le fue negado el acceso, ¿puedo contar con su testimonio? Porque lo voy a llevar a la Corte”, reclama Beristain al momento que es grabada por otro empleado de la aerolínea.
Visiblemente molesta y reclamando que le permitieran el acceso, la senadora argumentó que demoró 9 minutos porque previamente desahogó una reunión donde pretendía conseguir recursos para el mejoramiento del Aeropuerto Internacional de Cancún.
“Es porque vengo de una sesión donde estamos buscando autorizar un crédito para mejorar precisamente el aeropuerto”, justificó Beristain.
“En todas las aerolíneas hay un criterio y una flexibilidad. La gente piensa: ‘oye, es una representante de nosotros ante el Senado, la ayudamos porque está apoyándonos para gestionar recursos precisamente para beneficio de todos nosotros'”.
Incluso, la legisladora argumenta que le fue negado el acceso por una filia partidista.
“A lo mejor la señorita es de algún partido distinto al mío y encontró la oportunidad de fastidiarme”, soltó Beristain a la empleada.
“La señorita tiene una cerrazón, y una misoginia, y una grosería terrible, poniéndose al tú por tú con una autoridad, poniéndose al tú por tú conmigo”.
En un momento de la grabación, otra mujer que pretendía obtener al igual que la legisladora un pase de abordar en tiempo extraordinario, se une al reclamo de la senadora.
“Chingue a su madre VivaAerobús, que chingue a su madre”, dijo la otra clienta insatisfecha con la compañía.
En otro momento la senadora le dice: grosera a la empleada y le pregunta donde estudiaste preciosa de manera prepotente y burlona
Casi al final de la grabación, la senadora de forma agresiva, asegura que por actitudes como esas México no progresa.
“Por eso México no avanza, porque le están obstruyendo el paso a una autoridad”, comenta la senadora a la otra usuaria de la aerolínea, quien asegura que México es un país del tercer mundo.
Tras lo sucedido en el Aeropuerto de Cancún, la senadora Luz María Beristain aseguró en Twitter que presentará una queja formal ante la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco).
La senadora manifestó vía twittter. “Presentaré mi queja formal ante @profeco y espero que todos los afectados de VivaAerobus procedan conforme a derecho”, escribió en su cuenta @luzmaberistain ante los cuestionamientos respecto al caso.
“@profeco debe tomar cartas en el asunto para que VivaAerobus mejore su servicio o le cancelen su permiso. Sin lugar a duda la peor aerolínea”.
Además, criticó el servicio de VivaAerobús como el peor de toda la aeronáutica de México. Entre las respuestas a los usuarios, la senadora aseguró que no insultó a nadie.
Beristain también anunció que ofrecerá una disculpa pública, luego de que fue exhibido su reclamo en contra empleados de VivaAerobús.
“Presentaré una #disculpa pública y mis argumentos para mi queja formal frente a @profeco por el mal servicio de @VivaAerobus”, anunció en su cuenta @LuzMaBeristain.
LIGA :senadora reclama a empleada de aerolínea