La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) detectó irregularidades que afectan a los usuarios , esto como parte de su operativo de verano en el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México (AICM).
Por su parte el titular de la Profeco, Alfredo Castillo, informó mediante su cuenta de Twitter que el organismo sancionó a Aeroméxico por falta de información clara, inmovilizó básculas de diversas aerolíneas por no estar bien calibradas y colocó sellos de suspensión en mostradores de éstas.
“Sanciona PROFECO a AEROMEXICO por aplicar cargo de 300 pesos al emitir boleto, sin informarlo al consumidor”.
“También fue sancionado AEROMEXICO por no exhibir tarifas de exceso de equipaje, monto total a pagar, entre otras”, indicó.
Otras aerolíneas fueron señaladas por la Procuraduría, incluyendo a la extranjera American Airlines.
“Colocamos sellos de suspensión en mostradores de Aeromar, Aeroméxico, Viva Aerobús, Volaris, Interjet y American Airlines en el #AICM”, tuiteó @ACC_Castillo.
Asimismo, el funcionario dio a conocer que las suspensiones se extendieron a taxis que operan en la terminal aérea.
“Colocamos sellos de suspensión a los sitios de taxis Yellow Cab y Sitio300 del #AICM, por no dar información clara”, informó.
La Profeco también informó ayer que inmovilizó básculas de Volaris.